Consultoria + implementação · Recife/PE

Automação de Processos em Recife: menos tarefas manuais, mais eficiência para escalar.

A Lumi Consult combina gestão de processos, RPA, Inteligência Artificial e integração com TOTVS para eliminar trabalho braçal, reduzir custos operacionais e entregar dados confiáveis em tempo real para a sua decisão.

O que é automação de processos? É o uso de RPA, IA, BPM e integrações via API para executar tarefas repetitivas, aprovações e trocas de dados entre sistemas sem intervenção manual — com menos erros, menos custo e dados em tempo real.
Sem trocar seu ERP Especialistas TOTVS ROI medido por projeto
Portfólio Lumi

Quem já faz parte do portfólio da Lumi Consult?

Saúde+PE / SINDHOSPE
Fecomércio DF
Universidade Católica de Pernambuco
TCE Pernambuco
OGMO Suape
IMIP
Exemplo prático

Veja como um processo pode ser automatizado.

Um fluxo que hoje depende de e-mail, digitação e acompanhamento manual pode operar de forma integrada, rastreável e contínua — sem substituir o ERP.

Entrada automática de documentos Integração com TOTVS via API Aprovação com SLA e alertas Indicadores atualizados em tempo real
Fluxo · Contas a pagar● Rodando
NF recebida por e-mailIA extrai CNPJ, valor e vencimento0,8 s
Lançamento no TOTVSIntegração via API, sem digitaçãoOK
Aprovação do gestorBPM com prazo e alerta de SLAAguardando
Dashboard atualizadoIndicador de prazo e custoTempo real
0digitação
24/7execução
100%rastreável
Diagnóstico rápido

Sua empresa ainda sofre com esses gargalos operacionais?

Com o crescimento, controles manuais deixam de ser "rotina" e passam a gerar atrasos, retrabalho e risco financeiro. Veja se sua operação se reconhece aqui:

Lentidão e digitação duplicada

Equipes gastando horas alimentando planilhas e transferindo dados manualmente entre ERP, CRM e portais.

Aprovações paradas no e-mail

Compras, contratos e pagamentos travados por dias em caixas de entrada, sem controle de prazo.

Erros e retrabalho constante

Falhas de digitação em lançamentos financeiros, faturamento e cadastros que exigem conferência e geram prejuízo.

Apagão de dados para decidir

Relatórios lentos e pouco confiáveis sobre desempenho, produtividade e prazos das áreas.

Por área

O que pode ser automatizado na sua empresa?

Todo processo com tarefas repetitivas, fluxo de documentos, aprovações, conferências ou integração de sistemas é candidato direto à automação.

Financeiro & Controladoria

Contas a pagar e receber, conciliação bancária, conferência e emissão de notas fiscais, cobrança automatizada e integração bancária.

Comercial & Vendas

Cadastro de oportunidades, geração de propostas, aprovação de margem, pós-venda e sincronização com CRM.

Administrativo & RH

Solicitações internas, compras, gestão de contratos, prestação de contas, admissão e controle de férias.

Atendimento & Operações

Registro e triagem de chamados, distribuição automática de demandas, notificações de status e acompanhamento de SLA.

Qualidade, Risco & Compliance

Não conformidades, planos de ação, auditorias internas, gestão de evidências e matrizes de risco.

Gestão & Diretoria

Consolidação automática de relatórios, dashboards de BI em tempo real e gestão unificada de indicadores.

Quais rotinas da sua empresa têm maior potencial de retorno?

Falar com um especialista
Por que a Lumi

Automação não começa pela tecnologia.

Um dos erros mais caros é comprar uma ferramenta antes de entender o processo. Na Lumi fazemos o caminho inverso: consultoria de processos + capacidade técnica de implementação.

"Automatizar um processo ineficiente apenas acelera a geração de erros."

Entendemos o fluxo atual

Mapeamos quem participa, quais sistemas são usados e onde estão os gargalos e erros.

Eliminamos o desnecessário

Simplificamos a rotina antes de aplicar qualquer robô ou software.

Escolhemos a tecnologia certa

Definimos a combinação exata de ferramentas, sem prender sua empresa a uma única solução.

Stack

Tecnologias que combinamos para resolver seu problema

Não existe uma tecnologia ideal para todos os cenários. Integramos as melhores abordagens do mercado.

BPM · BPMS

Gestão e fluxo de processos

Estrutura responsáveis, regras de negócio, prazos e etapas de aprovação em fluxos que envolvem várias áreas.

Ideal para: aprovações e processos multiárea.

RPA

Automação robótica de processos

Robôs de software executam tarefas repetitivas nos sistemas: navegação web, digitação, extração de dados e downloads.

Ideal para: sistemas sem API pronta.

IA · GenAI

Inteligência Artificial

Analisa e classifica documentos, interpreta textos, extrai dados de PDFs e imagens e automatiza respostas complexas.

Ideal para: documentos e dados não estruturados.

API · Low-code

Integrações diretas

Conexões entre sistemas para que a informação flua instantaneamente, com rotinas ágeis e de baixa manutenção.

Ideal para: sincronizar ERP, CRM e bancos.

Integração

Automação integrada aos sistemas que sua empresa já usa

Não é preciso trocar seus sistemas. Criamos uma camada inteligente que conecta os softwares que sua empresa já possui:

  • ERPs e CRMs comerciais
  • Sistemas financeiros e bancários
  • Plataformas de atendimento e portais corporativos
  • Bancos de dados e sistemas legados
Diferencial executivo

Especialização no ecossistema TOTVS

Profissionais experientes que conhecem a fundo rotinas, tabelas e possibilidades de integração do TOTVS. Resultado: projetos mais rápidos, rotinas operacionais automatizadas e o ERP integrado a outras ferramentas com segurança — sem customizações desnecessárias.

Além da automação

Portfólio de soluções da Lumi Consult

A automação de processos é o ponto de partida. Quando a operação roda digitalmente, ela gera dados — e esses dados sustentam gestão, controle e governança. Cada solução pode ser contratada sozinha ou combinada.

GED — Gestão Eletrônica de Documentos

Armazenamento, versões, aprovações, acessos, assinaturas e prazos de documentos em um só lugar, sem pastas locais nem controles paralelos.

Benefícios: acesso rápido, segurança, menos papel e rastreabilidade.

BI — Business Intelligence

Integração de fontes de dados dispersas em dashboards e painéis gerenciais de desempenho, tendências e pontos de atenção.

Benefícios: visão integrada e decisões mais rápidas e fundamentadas.

Integração de sistemas

ERP, CRM, HIS, BI e sistemas legados trocando dados automaticamente via APIs, webservices, filas ou RPA.

Benefícios: fim da digitação duplicada e menos inconsistências.

Gestão de indicadores

Coleta e consolidação automáticas, com responsáveis, metas e periodicidade definidos, conectando operação e estratégia.

Benefícios: acompanhamento de metas e desvios identificados cedo.

Gestão de ocorrências

Registro, classificação, investigação, análise de causa e tratamento de não conformidades, incidentes e desvios.

Benefícios: controle, rastreabilidade e menos reincidência.

Gestão de riscos

Identificação, avaliação, tratamento e monitoramento de riscos operacionais, regulatórios e estratégicos, ligados a processos e controles.

Benefícios: prevenção e governança fortalecida.

Gestão de planos de ação

Ações de auditorias, riscos, ocorrências e reuniões com responsáveis, prazos, evidências e alertas automáticos.

Benefícios: disciplina de execução e menos atrasos.

Qual combinação faz sentido para sua empresa?

Começamos pela automação e evoluímos conforme o retorno.

Falar com especialista
Processos→Dados→Indicadores→Decisão→Melhoria
Como trabalhamos

Método de automação de processos em 7 passos

Previsibilidade e controle em cada etapa do projeto.

  1. 1

    Mapeamento do processo

    Entendimento detalhado do estado atual (As-Is).

  2. 2

    Identificação de ganhos

    Localização de gargalos, falhas e desperdícios.

  3. 3

    Priorização estratégica

    Processos com maior retorno e menor complexidade primeiro.

  4. 4

    Desenho do novo fluxo (To-Be)

    Reestruturação do processo e arquitetura técnica.

  5. 5

    Desenvolvimento e integração

    Construção das automações, robôs e conectores.

  6. 6

    Testes e homologação

    Validação rigorosa com os usuários antes do go-live.

  7. 7

    Medição de ROI e indicadores

    Acompanhamento dos resultados e ganhos de produtividade.

Por onde começar

Não sabe qual processo automatizar primeiro? Nós ajudamos.

Começar com um projeto focado gera valor rápido e prova o ROI internamente. No Diagnóstico de Oportunidades de Automação, analisamos suas rotinas por:

Volume
Tempo gasto
Taxa de erro
Riscos
Impacto financeiro
Viabilidade

Ao final, sua empresa recebe um roadmap de implementação ordenado por viabilidade e retorno econômico.

Agendar conversa com consultor

Resposta pelo WhatsApp em horário comercial.

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Seus dados são usados apenas para este contato (LGPD).

FAQ

Perguntas frequentes sobre automação de processos

O que é automação de processos?

Automação de processos é o uso de tecnologia — RPA, IA, BPM e integrações via API — para executar tarefas repetitivas, aprovações e trocas de dados entre sistemas sem intervenção manual. Reduz erros, custos operacionais e tempo de ciclo.

Preciso trocar o ERP da minha empresa para automatizar?

Não. A Lumi Consult integra as automações aos sistemas que a empresa já usa, como TOTVS, CRMs e plataformas proprietárias, preservando o investimento em tecnologia.

Quanto tempo leva um projeto de automação de processos?

Automações focadas e integrações pontuais levam poucas semanas. Transformações de fluxos operacionais completos costumam levar de 1 a 3 meses.

Qual a diferença entre RPA e integração via API?

A integração via API conecta sistemas diretamente e é mais estável. O RPA usa robôs que imitam ações humanas na tela e é indicado quando o sistema não oferece API pronta.

Qual o diferencial da Lumi Consult?

A Lumi une consultoria de gestão de processos à capacidade técnica de implementação. Primeiro simplifica o processo, depois automatiza — evitando automatizar falhas operacionais.

A Lumi atende empresas fora de Recife?

Sim. A Lumi Consult é sediada em Recife, atende presencialmente a Região Metropolitana e Pernambuco, e realiza projetos remotos para empresas de todo o Brasil.

Como funciona o diagnóstico inicial?

A equipe entrevista os gestores das áreas, analisa rotinas manuais, mapeia gargalos e apresenta um roadmap de automação ordenado por viabilidade e retorno estimado.

Atendimento local

Consultoria em automação de processos em Recife e região

Sediada em Recife, a Lumi Consult atende presencialmente empresas da Região Metropolitana e de Pernambuco, com projetos remotos para todo o Brasil.

RecifeBoa ViagemPinaBairro do RecifeIlha do LeiteCasa Forte OlindaJaboatão dos GuararapesPaulistaCamaragibeCabo de Santo AgostinhoSuape

Endereço: Rua do Futuro, 564, Graças · Recife – PE · CEP 52050-010

LUMI CONSULT · RECIFE/PE

Graças, Recife

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